Per azienda leader nazionale di soluzioni cloud nell’ambito della comunicazione multicanale, selezioniamo un/una

 

SERVICE DESK
La risorsa avrà il compito di supportare gli utenti dei servizi dell’azienda cliente, in particolar modo in riferimento ai servizi di Contact Center. Gestirà in autonomia un Help Desk di primo Livello e si occuperà del monitoraggio e dell’assistenza post-sales dei servizi del cliente.  
 
Le competenze richieste sono:
- Diploma o Laurea ad indirizzo Informatico;
- esperienza maturata nel ruolo almeno di un paio d’anni;
- conoscenza dei principali database relazionali e familiarità con PHP.
 
Completano il profilo ottime doti relazionali e di problem solving, accompagnate dalla capacità di lavoro in team.    
 
Luogo di lavoro: Milano
  
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