I nostri uffici saranno chiusi dal 12 al 16 agosto.

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S/MI/CSS29-26 - Segreteria, Back Office - Milano, Pavia

Per società manifatturiera, leader nel proprio settore e caratterizzata da standard qualitativi elevati, ricerchiamo un/una

 

 

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-tedesco/inglese 

La risorsa selezionata, riportando direttamente al Sales &Marketing Director, manterrà un presidio operativo diretto e continuativo in particolare  sulla regione DACH gestendo in prima persona il flusso degli ordini, le relazioni con i clienti e le problematiche di quell'area, sfruttando la padronanza linguistica per garantire un livello di servizio eccellente su uno dei mercati più rilevanti per l'azienda.

Responsabilità principali:
• Supervisionare l'intero flusso degli ordini a livello globale: inserimento, conferma, monitoraggio delle spedizioni, gestione di resi e non conformità.
• Garantire il coordinamento con i team interni (logistica, magazzino, commerciale, amministrazione) per il corretto avanzamento degli ordini.
• Collaborare con il dipartimento amministrativo nella gestione dei solleciti di pagamento, contribuendo al monitoraggio delle scadenze 
e al recupero dei crediti.

Requisiti:
• Tedesco madrelingua o livello equivalente (C2) e fluente conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. 
  Rappresenta un requisito preferenziale la conoscenza di una terza lingua straniera.
• Esperienza maturata nel medesimo ruolo in aziende di qualsiasi natura con vendita B2B.

Ottima opportunità di inserimento in in storica realtà appartenente ad un importante Gruppo industriale italiano.

Sede di lavoro: zona Garlasco (PV).

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su informativa per i candidati resa da Umana S.p.A. - Div. Alti Profili è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).