Alti Profili, divisione del Gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management in ambito nazionale e internazionale, seleziona per un’importante realtà open air del litorale veneto, ricerchiamo
DIRETTORE OPERATIVO DI STRUTTURA OPEN AIR
La figura selezionata riporterà alla Direzione del Gruppo e avrà la responsabilità della gestione operativa della struttura, coordinando l’avvio stagionale e garantendo il corretto funzionamento di tutti i servizi nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.
Collaborerà in stretta sinergia con le funzioni corporate, rappresentando il principale riferimento operativo della struttura e contribuendo attivamente alla gestione e allo sviluppo dell’organizzazione.
Responsabilità principali
* Coordinare l’avvio stagionale della struttura e supervisionarne l’operatività quotidiana
* Garantire elevati standard di accoglienza, servizio e customer experience
* Gestire e coordinare i principali reparti operativi, con particolare focus su:
* accoglienza e reception
* guest relation
* manutenzione di unità abitative, piscine e aree verdi
* segreteria operativa
* Selezionare, organizzare e coordinare il personale stagionale e continuativo
* Guidare team numerosi in un contesto dinamico e fortemente orientato al cliente
* Collaborare costantemente con gli uffici corporate nelle attività organizzative, operative e gestionali
* Presidiare il corretto funzionamento della struttura intervenendo con approccio pratico e orientato alla soluzione
Desideriamo entrare in contatto con professionisti autorevoli, dinamici e fortemente orientati all’ospitalità, abituati a lavorare sul campo e a gestire realtà stagionali ad alta intensità operativa.
Requisiti richiesti:
· esperienza significativa nella direzione operativa di villaggi turistici, camping village o strutture hospitality complesse
· preferibile la conoscenza della lingua tedesca e un’ottima padronanza della lingua inglese
· forte orientamento alla soddisfazione dell’ospite
· leadership e capacità di coordinamento di team numerosi
· approccio concreto, operativo e orientato al problem solving
· eccellenti capacità organizzative e gestione delle priorità
Completano il profilo resistenza allo stress e capacità di lavorare in contesti stagionali ad elevata intensità, ottime doti relazionali e comunicative, flessibilità, presenza operativa e attenzione al dettaglio
Sede di lavoro: Provincia di Venezia, con possibilità di alloggio.