VICE RESPONSABILE PIANIFICAZIONE TURNI DEL TEAM VENDITE

La risorsa avrà la funzione di supportare il Responsabile di funzione, assicurando la corretta applicazione delle norme che regolano il rapporto di lavoro e assicurando una efficace ed efficiente programmazione dei turni del personale assegnato (personale di biglietteria e operatori di assistenza e controllo).

Più nello specifico si occuperà di:

- creare e sviluppare le “maschere” dei turni assegnate al personale;
- coordinare e gestire il gruppo di lavoro di pianificazione attività di vendita composta da circa dieci persone;
- garantire l’efficienza ed il cost saving delle strutture assegnate;
- garantire l’interfaccia con il personale di riferimento in relazione alla gestione dei turni;
- supporto alla struttura competente per la gestione dei rapporti con le organizzazioni sindacali.

Requisiti richiesti:

- Laurea preferibilmente ad indirizzo economico e/o giuridico;
- Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo, gestendo personale che lavora su turni in contesti strutturati e complessi, ad esempio dal mondo trasporti, logistica, retail, GDO, ristorazione;
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel ad ottimo livello, oltre ad un sistema informatico di pianificazione e programmazione turni (es. SAP);
- Conoscenza livello B1 della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare full time da lunedì a venerdì per un totale di 38 ore settimanali, con una settimana al mese di reperibilità H24;
- Disponibilità a effettuare sporadicamente trasferte in giornata sull’intero territorio lombardo.

Completano il profilo: buone capacità relazionali ed organizzative, flessibilità nella gestione delle attività quotidiane e nel rapporto con il personale, attitudine al problem solving, capacità di gestione di situazioni conflittuali, propensione al lavoro di team.

Trenord offre:

- Contratto di assunzione a tempo indeterminato, livello A1

- Benefit e Welfare previsti dal contratto collettivo

Sede di lavoro: Milano Rho Fiera.