Per società manifatturiera, leader nel proprio settore e caratterizzata da standard qualitativi elevati, ricerchiamo un/una
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST-tedesco/inglese
La risorsa selezionata, riportando direttamente al Sales &Marketing Director, manterrà un presidio operativo diretto e continuativo in particolare sulla regione DACH gestendo in prima persona il flusso degli ordini, le relazioni con i clienti e le problematiche di quell'area, sfruttando la padronanza linguistica per garantire un livello di servizio eccellente su uno dei mercati più rilevanti per l'azienda.
Responsabilità principali:
• Supervisionare l'intero flusso degli ordini a livello globale: inserimento, conferma, monitoraggio delle spedizioni, gestione di resi e non conformità.
• Garantire il coordinamento con i team interni (logistica, magazzino, commerciale, amministrazione) per il corretto avanzamento degli ordini.
• Collaborare con il dipartimento amministrativo nella gestione dei solleciti di pagamento, contribuendo al monitoraggio delle scadenze
e al recupero dei crediti.
Requisiti:
• Tedesco madrelingua o livello equivalente (C2) e fluente conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
Rappresenta un requisito preferenziale la conoscenza di una terza lingua straniera.
• Esperienza maturata nel medesimo ruolo in aziende di qualsiasi natura con vendita B2B.
Ottima opportunità di inserimento in in storica realtà appartenente ad un importante Gruppo industriale italiano.
L'azineda offre: contratto di assunzione atempo indeterminato, CCNL metalmeccanica industria RAL 35.000-40.000 euro.
Sede di lavoro: zona Garlasco (PV).